Tham khảo

Dữ liệu của bạn — cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ

Mỗi lần bạn nạp qua MoMo, mở bàn Roulette Đêm hay rút tiền về ZaloPay, HI288 ghi nhận dữ liệu giao dịch, thông tin tài khoản và thiết bị truy cập để vận hành nền tảng và đảm bảo an toàn.

Thu thập dữ liệu giao dịchLưu trữ có bảo mậtQuyền yêu cầu xóaKhông chia sẻ bên thứ baTuân thủ luật địa phương
HI288 Dữ liệu của bạn — cách chúng tôi thu thập, lưu trữ…
CAM KẾT BẢO VỆ

Cách HI288 giữ an toàn dữ liệu của bạn

Mọi giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều chạy trên kết nối mã hóa SSL để ngăn chặn đánh cắp thông tin thanh toán. Mật khẩu tài khoản được băm một chiều và không ai trong đội ngũ vận hành có thể đọc được phiên bản gốc. Hệ thống tự động log out sau mười lăm phút không hoạt động trên thiết bị di động, còn trên máy tính để bàn bạn cần đăng xuất thủ công để đảm bảo an toàn khi dùng chung máy.

Mã hóa truyền tải Tất cả dữ liệu từ thiết bị của bạn đến máy chủ HI288 đi qua giao thức SSL, giúp số tài khoản MoMo, ZaloPay, Viettel Money và mã PIN không thể bị chặn giữa đường.
Lưu trữ có thời hạn Lịch sử đặt cược và giao dịch được giữ trong hai năm kể từ ngày tạo để phục vụ tranh chấp, sau đó tự động xóa khỏi máy chủ trừ khi pháp luật yêu cầu lưu lâu hơn.
Không bán dữ liệu HI288 không cung cấp danh sách email, số điện thoại hay thói quen chơi của bạn cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hoặc tiếp thị ngoài nền tảng.
Quyền yêu cầu xóa Bạn có thể gửi yêu cầu xóa toàn bộ tài khoản và dữ liệu liên quan qua email bảo mật. Chúng tôi xử lý trong vòng bảy ngày làm việc sau khi xác minh danh tính.
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Hỏi đáp về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào đang được lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin tài khoản hoặc xóa hoàn toàn hồ sơ, đội ngũ bảo mật HI288 sẵn sàng hỗ trợ. Chúng tôi xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng bảy ngày làm việc kể từ khi nhận được xác nhận danh tính. Bạn cũng có thể tắt cookie không bắt buộc hoặc rút lại sự đồng ý thu thập dữ liệu hành vi ngay trong phần cài đặt tài khoản.

Email bảo mật Gửi yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân đến địa chỉ email chuyên biệt của bộ phận bảo mật.
Chat hỗ trợ Mở cửa sổ chat trực tiếp trên trang tài khoản để hỏi về chính sách quyền riêng tư, cách thức lưu trữ dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc quy trình xóa lịch sử đặt cược.
Cài đặt tài khoản Vào mục bảo mật trong trang tài khoản để tắt cookie không bắt buộc, rút lại đồng ý thu thập dữ liệu hành vi hoặc tải xuống bản sao toàn bộ thông tin cá nhân đã lưu trữ.

Giải đáp về quyền riêng tư

Người chơi thường hỏi về dữ liệu nào được thu thập khi nạp tiền, lịch sử đặt cược có bị chia sẻ không, và làm thế nào để xóa tài khoản hoàn toàn. Dưới đây là những câu trả lời cụ thể từ đội ngũ bảo mật HI288.

Chúng tôi ghi nhận tên tài khoản MoMo, ZaloPay, Viettel Money và mã giao dịch để đối chiếu nạp rút, nhưng không lưu mã PIN hay mật khẩu ví. Mọi dữ liệu thanh toán được mã hóa khi lưu trữ và chỉ truy cập được bởi bộ phận tài chính có phân quyền.

Có, bạn gửi yêu cầu qua email bảo mật hoặc chat hỗ trợ, sau khi xác minh danh tính chúng tôi cung cấp bản sao đầy đủ gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập trong vòng bảy ngày làm việc.

Không, lịch sử đặt cược chỉ hiển thị trong tài khoản cá nhân của bạn và không bao giờ được công khai hay bán cho đối tác quảng cáo. Chúng tôi chỉ chia sẻ khi pháp luật yêu cầu hoặc khi bạn đồng ý rõ ràng.

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email bảo mật kèm số điện thoại đăng ký để xác minh. Trong vòng bảy ngày làm việc, chúng tôi xóa toàn bộ thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập trừ phần bắt buộc lưu theo luật.

Chúng tôi dùng cookie bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và cookie không bắt buộc để ghi nhớ ngôn ngữ, theo dõi hiệu suất trang. Bạn có thể tắt cookie không bắt buộc trong phần cài đặt tài khoản mà không ảnh hưởng chức năng cơ bản.

Có, mọi giao dịch nạp rút đều chạy trên kết nối mã hóa SSL, số tài khoản và mã PIN của bạn không được lưu trữ trên máy chủ HI288 mà chỉ gửi trực tiếp đến nhà cung cấp thanh toán để xử lý.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.